Ta det tilbake: Returner ting som ikke fungerer

Blant annet var en særhet jeg arvet fra moren min min motvilje mot returlinjer. Jada, det er egentlig ingenting å frykte for å gå til kundeservice og returnere et kjøp som bare ikke fungerte, men på en eller annen måte gjorde det meg ukomfortabel. I de fleste tilfeller vil jeg heller bare suge den opp, vurdere det som dårlig for å kjøpe det, og kalle det et tap. Kanskje jeg bare følte feil som fikk forhandlerne til å håndtere min dårlig ompakkede vare eller foretrakk bare å unngå enhver debatt om hvorvidt den oppfylte deres policy.

hvordan lage vindusskjermer

Men så møtte jeg Sherry, den selverklærte Queen Of Returns, og forholdet mitt til de en gang fryktede replikkene endret seg fullstendig.



Sherry har den stikk motsatte filosofien. Hvis hun kjøper noe som ikke er helt riktig – fordi det ikke passer, ikke passer eller ikke fungerer slik det skal – tar hun det tilbake uten å blinke. Kanskje kommer det fra mange år med detaljhandel på 34th Street på Manhattan og pliktoppfyllende utlevering av penger/butikkkreditter til tusenvis av kunder som nonchalant returnerte varer (selv om de ikke hadde etiketter eller kvittering). Uansett opprinnelse, Sherrys tilnærming uten frykt for å bringe ting tilbake betyr at huset vårt er mindre rotete med jøss-kjøp, og det hindrer oss også i å bestemme oss for ting som ikke er akkurat det vi ønsker. Det betyr også at jeg har blitt mye bedre til å returnere varer i løpet av de siste fire årene (som flashkortene vi fikk fra Barnes & Noble for kontor klessnor – vi fant senere søtere hos Anthropologie, så den mindre likte pakken gikk tilbake).

Returer Hos BN

Unødvendig å si at jeg i løpet av det siste halve tiåret eller så har kommet over mine egne nøler rundt det. Faktisk har returnering av varer blitt en viktig del av vår DIY-prosess. Tross alt, noen ting må bare ses eller prøves i rommet ditt for å vite om de virkelig vil fungere. Så om det er å bringe hjem en armmengde av gardinalternativer (som vi gjorde for soverommet vårt for noen år siden) eller bringe tilbake en overspenningsvern som ikke er Mac-vennlig (som vi gjorde for noen uker siden ) – Å ha en fryktløs tilnærming til å returnere uønskede varer sparer oss faktisk for mye tid (i stedet for timer brukt på å diskutere og gjette i butikken som om det vi kjøper må forbli i hjemmet vårt for alltid). Og i tillegg til å kutte ned på unødvendig rot, sparer vi også penger å returnere ting som bare ikke oppnår karakteren. Ja, vi bruker tid på å returnere ting, men vi besøker butikker som Target og Home Depot så ofte at vi sjelden trenger å reise bare for å returnere ting (og vi regner med at den lille mengden tid brukt på å forhindre at huset vårt fylles med unødvendige, fremmede ting). er vel verdt det).



ikea pax gjør det selv

Returnerer Gardiner Surge

Den gode nyheten er at mange av favorittbutikkene våre gjør retur enkelt. Selv om vi ikke har husket alle returretningslinjer der ute helt ennå, kan vi gå gjennom en Target- eller Home Depot-linje på kort tid fordi ingen av dem trenger kvitteringer (Target kan slå opp ting på de fleste kredittkort – og Home Depot kan gjøre det samme) . Dette er også gode nyheter fordi det betyr at vi ikke trenger å henge på disse kvitteringene, noe som minimerer lommebokrot og all den irriterende BPA som alle fra Washington Post til MSNBC prater om (her er hvor vi nevnte det først i april ).

charleston sc aktiviteter for familier

Vi kan også fortelle deg i søvne at steder som Michaels trenger kvitteringer hvis du vil ha pengene tilbake (ellers er det en butikkkreditt for deg), mens steder som Wal-Mart ofte har lange køer. Og Babies R' Us vil ikke engang se på deg hvis du ikke har en kvittering. Men i det minste vil nesten alle steder ta tilbake varer uten mye behov for en forklaring, selv om de har blitt åpnet (forutsatt at de ikke er ting som DVDer eller medisiner). Og hvis noen av dem spør hvorfor vi bringer noe tilbake, er det vanligvis nok at vi ikke trengte det. Så mye for de forseggjorte og overbevisende historiene jeg en gang trodde jeg trengte å fortelle. Selv om Sherry er en glad i å chatte-med-alle-jente, så hun utdyper og forklarer ofte ting som at vi kjøpte en haug med puter for å se hvilke som så best ut i hiet, så nå returnerer vi de som savnet merket. Dette fører vanligvis til litt småprat med kassereren om hvor vanskelig det er å ta dekorasjonsbeslutninger, og noen ganger ender det med at personen ved matrikkelen erklærer at de kommer til å gjøre det samme, slik at de er sikker på å finne de perfekte putene/lampene /fyll ut feltet.



Så selv om jeg fortsatt føler meg litt dårlig når jeg ser et team med rødskjorter som krangler handlevogner fulle av returer, omfavner jeg nå returlinjen som et viktig skritt i vår pengebesparende, rot-minimerende designprosess.

Hva med dere? Kan du bli med Sherry på Queen Of Returns-tronen? Eller ville du og moren min ha mye å snakke om når det gjelder å unngå retur for enhver pris? Kanskje du jobber i detaljhandelen, og det gjør at du hater å returnere enda mer, eller minner deg om at det er din hardt opptjente rett? Vi vil gjerne høre alle returrelaterte funderinger. Spill det.

Interessante Artikler